МФУ Panasonic KX-MB1500 .не печатает — пишет » вызвать сервис 17 «что делать , в чём причина ?
Периодически, при использовании заправленных картриджей, принтер Panasonic KX MB-1500 сообщает о необходимости замены барабана и блокирует свою работу.
Устранить эту проблему Panasonic KX MB-1500 можно простым способом — установить перемычку на чипе. Данный способ называется сброс счётчиков с Panasonic KX MB-1500 или обнуление Panasonic KX MB-1500.
Через несколько десятков листов аппарат сообщит «вызовите сервис 17» — перемычку нужно будет удалить.
Ппочему так происходит? Объясняем. Чип картриджа Panasonic KX MB-1500 выполнен на двух радиоэлементах — предохранителе на 150 мА и сопротивлении на 220 Ом.
При установке нового картриджа аппарат в течение нескольких секунд пытается пережечь предохранитель, и как только это происходит, он обнуляет внутренний счётчик листов.
При заправке Panasonic KX MB-1500 предохранитель обычно не перепаивается, а устанавливается перемычка из максимально тонкого медного провода, однако какого бы диаметра этот провод ни был, прожечь его аппарат не сможет .Поэтому через несколько листов (обычно в районе 10-12) Panasonic KX MB-1500 попытается прожечь его снова, и затем выдаст вышеуказанную ошибку «вызовите сервис 17».
Источник: zaprav.spb.ru/Panasonic_KX_MB-1500.doc
Остальные ответы
В инструкции что написано?
Правильно, нести в сервис.
Картридж пере заправляли? Картридж чипованный установлена защита и счётчик копий. Купите новый картридж. Или вызовите спеца для разблокировки чипа.
мой принтер показывает: барабан на исходе требуется замена. Вызвать сервис 6. Что это значит и что делать далее? Помогите!
здравствуйте у нас принтер ошибку№17 что делать
Произведите сброс настроек до заводских и всё заработает
Меню — #9000*550 — Старт — Ок. Если пищит, то перезагрузить, иногда можно просто нажать меню и все, работать до следующего Сервис17
Меню — #159 сброс Да, ок
Сработало (Меню — #9000*550 — Старт — Ок. Если пищит, то перезагрузить,) Премного благодарен. Быстро и сразу печатать стал без заморочек.
Меню — #9000*550 — Старт — Ок. Если пищит, то перезагрузить, иногда можно просто нажать меню и все, работать до следующего Сервис17
Самый лучший ответ Полины — все сразу заработало.
сервис 17 это ошибка с чипом. проблем может быть несколько.
основные:
-плохой контакт чипа с принтером
-не убрана перемычка (обычно 2 провода выводят в наружную часть принтера ) и их нужно отсоединить между собой
как удалить эту перемычку
100 проц работает заходишь в меню потом в основные натройки потом восст по умол
и сбросить пароль меняешь на да и нажимаешь ок
Вызвать сервис 17 — сообщение в Panasonic KX-MB1500
Принтеру Panasonic KX-MB1500 свойственно выдавать сбои после нескольких заправок или замены картриджа. На дисплеи появляется сообщение «Вызвать сервис 17». Почти всегда это оказываются не критичные и безобидные сбои, которые очень просто ликвидировать своими усилиями. Если вы недавно делали заправку картриджа KX-FAT400A7 для Panasonic KX-MB1500 и у вас появилось это сообщение, то данная статья поможет вам убрать эту ошибку из вашего МФУ. Если появилось сообщение «Вызвать сервис 17» и что делать в этой ситуации Вы не знаете, тогда выполняйте способы, которые описаны ниже.
Как сбросить счетчик в Panasonic KX-MB1500
Причина ошибки кроется в неисправной работе счетчика. Всё, что нужно, чтобы решить проблему — это сбросить его. Сделать это можно тремя способами:
- Способ 1. Открыть панель управления принтером и с её помощью нее сбросить настройки на заводские. Чаще всего это решает проблему.
- Способ 2. Меню (нажимаем 1-2 раза) — прогр.системы-[ОК]-основ. фун.-[ОК] — [>] [>] [> ][>] — восст. по умолч.- [^] — сброс = да — [ОК] — сбросить? сброс = ДА — [ОК]
- Способ 3. Или можете выключить МФУ, а затем включить его, одновременно зажав клавиши «Старт», «Стоп» и «ОК». Как результат, принтер должен перезагрузиться и заработать исправно.
- Способ 4. Если уж ничего не помогло, значит проблема механического характера. Но и на неё есть простое решение. Слева на крышке принтера есть чип, который считает количество страниц — в нём-то и кроется проблема. После установки нового картриджа принтер должен пережечь переходник. Наша с вами задача — установить перемычку, которую принтер пережечь не сможет. Для этого нужно или заклеить счетчик металлическим скотчем, или замкнуть контакты тонкой проволокой.
Как заклеить перемычку:
Как замкнуть перемычку проволокой:
После этого нужно совершить действия в следующем порядке (обязательно выполняете все шаги поэтапно):
- Ваш аппарат должен быть выключенным;
- Установите картридж;
- Включите устройство;
- Надо подождать примерно 1 минуту и устройство будет готово к печати;
- Запускаем печать (распечатываете документ от 40 страниц и более) и дожидаемся появления ошибки «Вызовите сервис 17» (обычно появляется после 20 распечатанных страниц);
- Выключите устройство;
- Достаем картридж;
- Снимаем перемычку (про нее рассказывали выше);
- Устанавливаем картридж обратно;
- Включите устройство.
После этого ваш принтер будет работать исправно! Важно! выполнять все шаги в строгой последовательности – залог рабочего аппарата.
Вызвать сервис 2 panasonic kx mb1500 что делать
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. BAS 01.05.13 21:26
Всем привет и с праздниками!
Принесли мне сей девайс в «трупном» состоянии (не ВКЛ.). Хоть я и панасами не занимаюсь, но тут явно была сдохшая электроника, вот и стало интересно разобраться. Вскрытие показало, что реанимировать аппарат пытались ещё какие-то спецы «мастера» : в БП со стороны печатки были напаяны провода-перемычки на ВСЕ предохранители. На самом деле оказалось, что пробило накоротко «на землю» стабилитрон в цепи питания 5В.
Исправил. Вкючил-ура, ожил! Но радость была недолгой: каретка сканера сделала небольшое движение вправо и потом стала возвращаться обратно. миновала хоум позишн и,упёршись в край планшета, стала «хрюкать» мотором. ну и, естественно, «Вызовите сервис 2». Обследования главной платы, шлейфа сканера и прочих контактов к успеху не привели. Планка сканера подсвечивается зелёным цветом (монохромный сканер?). Вот, собственно, и вопрос: встречался ли кто с подобной ошибкой и как её излечить?
З.Ы. Донора нет (((
1. Mishel01 01.05.13 22:11
Однако, «сервис 2» — это все-таки ошибка по LSU.
2. BAS 01.05.13 22:30
(1) Хм. А я ведь явно слышу разгон полигон-мотора. причём «чистый и ровный» (ну понимаешь, о чём я). Гугл внятного описания ошибки не нашёл, поэтому если я ВИЖУ проблему и аппарат выдаёт ошибку, то условно я считаю, что ошибка вызвана ЭТОЙ проблемой. Нет у меня доки на него, да и вообще на панасы (не люблю я их)))). Пробег аппарата не знаю, но предполагаю, что не более 3К.
3. Mishel01 01.05.13 22:41
BAS (2): Нет у меня доки на него, да и вообще на панасы (не люблю я их)
Теперь есть — http://files.mail.ru/BA39D7FBB3D34B118C1CEDA9CA9E47B7, так что, независимо от любви, «откосить» не прокатит 😉
4. BAS 02.05.13 05:51
(3) Ок, спасибо, Миш ))) Пробежался по кодам-и правда «сервис 2» это ошибка LSU. а какая тогда связь со сканером?
5. BAS 02.05.13 09:09
Посмотрел более подробно. Даже зауважал панасоники за столь подробную документацию. Почти все решения проблем сводятся к замене IC300. Заменить не проблема, но вот только на что. После выходных буду упражняться на подопытном. Ещё раз спасибо!
6. Rambaldi 02.05.13 10:05
Вот у банзая нарыл
Детектор не срабатывает на луч. Как и в случае, Сервис 1, с начало поковыряем сами. Делаем профилактику лазера, с учетом того, что мешает детектору видеть луч лазера.
Может просто на просто сенсор грязный?
7. Mishel01 02.05.13 10:34
Rambaldi (6): Может просто на просто сенсор грязный?
Чем ему быть грязным-то?
8. BAS 02.05.13 13:10
(6) В аппарате ни пылинки. Идеально чист. Пока ковырялся с ним (разбирал/собирал), даже руки не замарал.
9. Rambaldi 02.05.13 13:27
Наверно его там нет — детектора бим. На старых моделях первым делом его чистили при сервис 2.
Ну осталось тогда:
the synchronous signal out of the LSU cannot be detected.
10. BAS 02.05.13 13:33
Не думаю, что дело в пыли и что надо что-то чистить. Полагаю, что причина кроется в электронике. Неспроста стабилитрон вылетел, хотя не должен он был «пропустить» в схему повышенное напряжение.
11. kagson 03.05.13 12:40
Возможно вышло из нормы питание детектора луча и сканера, кстати слаботочное, возможно формируется на плате процессора.
12. BAS 07.05.13 20:25
Итак:
Во-первых, спасибо всем принимавшим участие в решении данной проблемы.
Во-вторых, были проведены все измерения и проверки, рекомендованные SM.
Результат: лазер-диод не получает команду на включение, хотя питатели и обвязки исправны. Управление идёт напрямую с IC300. Заменить его не на что. До проверки сканера так дело и не дошло (а смысл?). Девайс возвращается «счастливому» клиенту.
Тему закрываем.
13. BAS 07.05.13 20:26
Rambaldi (9): Наверно его там нет — детектора бим.
Есть.
14. Mishel01 07.05.13 21:15
(12) А как хоть «фамилия» у этой IC300?
15. BAS 08.05.13 06:42
А «фамилия» у него C1ZBZ0003801.
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Ошибка «Вызвать сервис 17» на принтере Panasonic KX MB 1500
Недавно решал проблему с принтером Panasonic KX MB 1500, проблема заключалась в ошибке, которую показывал принтер и не хотел печатать.
При включении на дисплее принтера появлялась надпись «Вызвать сервис 17». В некоторых версиях прошивки она отображается на английском языке «Call Service 17».
На просторах Всемирной паутины нашёл пять способов решения данной проблемы.
По порядку расскажу обо всех способах, которые могут помочь вам в решении данной проблемы с принтером Panasonic KX MB 1500.
Способ первый: сервисный центр
Этот способ, как правило, большинство людей рассматривают в последнюю очередь. Хотя по логике это самый правильный способ.
Наш склад ума так устроен, что мы вначале идём по пути наименьших затрат. Даже если это нам впоследствии приносит ещё больше проблем.
Заключается он в походе в сервисный центр, там заменят чип на картридже или поменяют картридж на новый.
Но это дорого для нас и мы решаем проблему с принтером одним из оставшихся четырёх вариантов.
Способ второй: сброс на заводские настройки
В большинстве случаев помогает сброс настроек принтера на заводские.
Как сбросить Panasonic KX-MB1500 до заводских настроек:
- Нажимаем Меню на принтере.
- Выбираем « ПРОГРА.СИСТЕМЫ » нажимаем ОК.
- Выбираем стрелкой вправо « ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ » нажимаем ОК.
- Выбираем стрелкой вправо « ВОССТАНОВИТЬ ПО-УМОЛЧАНИЮ » нажимаем OK.
- Стрелкой вниз выбираем « ДА » нажимаем ОК.
- Ещё раз стрелкой вниз выбираем « ДА » нажимаем ОК.
Принтер перезагружается в течение нескольких секунд и можно работать.
Способ третий: выключение со сбросом
Необходимо включить ваш принтер, а точнее МФУ Panasonic, кнопкой питания, расположенной сзади.
- Выключаем МФУ.
- Зажимаем одновременно три клавиши, на панели управления принтером: ОК — СТОП — СТАРТ .
- Удерживая кнопки зажатыми, включаем принтер кнопкой питания на задней панели.
Принтер при включении перезагрузится и ошибка должна исчезнуть.
Способ четвёртый: сброс памяти
Как сбросить память на МФУ Panasonic KX-MB1500:
- Выключите принтер.
- Нажмите клавишу меню.
- Введите команду #9000*550 .
- Нажмите ОК.
Способ пятый: перемычка картриджа
Этот вариант часто помогает для Panasonic KX-MB1500, если остальные способы не сработали и вы видите ошибку сервис 17 на экране принтера.
- Выключите принтер.
- Извлеките из него картридж.
- На картридже сбоку есть контакты чипа, которые необходимо замкнуть тонкой проволокой или фольгой на двухстороннем скотче. Таким образом мы создадим имитацию предохранителя нового картриджа. Предохранитель на оригинальном картридже, как правило, перегорает сам, нам придётся создать имитацию.
- Вставляем картридж обратно и включаем принтер. В течение минуты он будет готов печатать.
- Пытаемся распечатать большой документ (от 10 до 70 листов). После нескольких напечатанных нескольких листов принтер выдаст ошибку «Вызвать сервис 17».
- Выключаем принтер и убираем перемычку.
- Снова включаем принтер и продолжаем печатать как раньше.
Говорят пятый способ самый востребованный, но мне помог способ номер два.