Перо и сенсорный ввод недоступны для этого экрана как включить

Что значит» Перо и сенсорный ввод недоступны для этого экрана «?

Боже, что за бред сказали люди выше. Теперь поясняю в чем проблема, у тебя недоступны графические планшеты и перья для них, то есть графический планшет просто не будет работать, советую поискать в интернете решение проблемы, если вы используете графический планшет, да, знаю что 5 лет прошло после вопроса, но думаю сказать что люди выше идиоты стоит!

Алексей Брусов

значит что ваш экран не сенсорный)))

Евгения Надеенская

Значит экран не сенсорный.

Лиза Назарова

Это значит, что монитор не является сенсорным

Ольга Свибович

Ято экран вашего компьютера не сенсорный.

на вин семь и вин восемь есть управление с сенсорных устройств аналогично как и перо

Николай Охрименко

монитор у тебя не сенсорный, вот что это значит

Клан-Воздуха Валькирия-Одиночка

был до обновления сенсорный

Сергей Бехли

Это значит что на ноутбуке или на клавиатуре, не работает тачпад и не работает сенсорный экран (ну или го вообще нет)

Алексей Фоменко

Значит что на твоём экране нельзя тыкать пальцами)))

Включите и отключите сенсорный экран в Windows

альтернативный текст

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Поиск и устранение неисправностей сенсорного экрана/сенсорной панели

В этой статье содержится информация о том, как выполнять поиск и устранение неисправностей сенсорного экрана на настольных компьютерах, ноутбуках и мониторах Dell с сенсорным экраном.

Сводка: В этой статье содержится информация о том, как выполнять поиск и устранение неисправностей сенсорного экрана на настольных компьютерах, ноутбуках и мониторах Dell с сенсорным экраном.

Содержание статьи
Свойства статьи
Оцените эту статью

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Содержание статьи

Симптомы

Сенсорный дисплей или экран на настольных моноблоках, ноутбуках и мониторах Dell может иметь следующие признаки неисправности:

Сенсорный экран не работает.
Сенсорный экран периодически не работает.
Сенсорный экран не реагирует или реагирует неточно.

Причина

Сенсорные экраны могут перестать работать или точно реагировать из-за не поддерживающего сенсорный ввод экрана, несовместимости драйвера, проблем с калибровкой и т. д.

Для устранения проблем с сенсорным экраном следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок.

Разрешение

Убедитесь, что компьютер или монитор оснащен сенсорным экраном

В ОС Microsoft Windows

В Windows найдите и откройте меню Просмотр сведений о пере и сенсорном вводе.
Если в разделе «Характеристики устройства» в пункте Перо и сенсорные устройства отображается Для этого монитора недоступен ввод с помощью пера и сенсорный ввод, компьютер не оснащен сенсорным экраном.

Конфигурация системы

Проверьте исходную конфигурацию системы или характеристики монитора на сайте Dell.com/support.

ПРИМЕЧАНИЕ. Технические характеристики мониторов сторонних производителей см. на сайте производителя устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для мониторов Dell с сенсорным экраном убедитесь, что кабель USB подключен от монитора к компьютеру, чтобы включить функцию сенсорного экрана. Для получения дополнительной информации о подключении кабеля USB от монитора к компьютеру см. документацию к монитору Dell.

Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.

Перезагрузите компьютер

Простая перезагрузка может почти мгновенно решить множество проблем. Перезагрузка компьютера — это эффективный способ очистить память (ОЗУ) и обеспечить завершение работы всех запущенных процессов и служб.

Перезагрузка компьютера приводит к закрытию всех запущенных приложений и программ. Сюда относятся приложения, запущенные на панели задач, и службы, работающие в фоновом режиме.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед перезапуском компьютера добавьте открытые веб-страницы в закладки, сохраните все открытые документы, электронные таблицы и всю несохраненную работу.

Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.

Очистите дисплей или ЖК-экран

Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.
1. Настольные моноблоки Dell — отсоедините кабель питания или кабель адаптера переменного тока от компьютера.
2. Ноутбуки Dell — отсоедините адаптер переменного тока от компьютера.
3. Мониторы Dell — отсоедините кабель питания от монитора.
ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых случаях защитная пленка экрана может мешать регистрации прикосновений к сенсорному экрану и ее необходимо удалить (это может произойти, если она не предназначена для емкостного сенсорного экрана или если в ней есть пузырьки).

ПРИМЕЧАНИЕ. Использование нестандартного или неподдерживаемого цифрового пера, стилуса или обычной ручки для рукописного ввода может привести к повреждению сенсорного экрана. Некоторые модели устройств Dell 2-в-1 совместимы с цифровыми ручками, такими как Dell Active Pen. Дополнительные сведения см. в документации к ноутбуку Dell «2 в 1» или перу Dell Active Pen.

Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.

Включите сенсорный экран в Диспетчере устройств.

Сенсорный экран компьютера может не реагировать, так как он отключен или его необходимо переустановить. С помощью Диспетчера устройств Windows включите или переустановите драйвер сенсорного экрана.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для мониторов Dell с сенсорным экраном убедитесь, что кабель USB подключен от монитора к компьютеру, чтобы включить функцию сенсорного экрана. Для получения дополнительной информации о подключении кабеля USB от монитора к компьютеру см. документацию к монитору Dell.

Чтобы переустановить или включить драйвер сенсорного экрана, выполните следующие действия.
1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. В диалоговом окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите OK.
3. В окне Диспетчера устройств разверните Устройства HID.
4. Нажмите правой кнопкой мыши на HID-совместимом сенсорном экране и выберите Включить.
5. Проверьте сенсорный экран. Если сенсорный экран не отвечает, перейдите к следующему шагу.
6. Нажмите правой кнопкой мыши на HID-совместимом сенсорном экране и выберите Удалить.
7. В окне «Удалить устройство» нажмите Удалить для подтверждения.
8. Перезапустите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы сенсорного экрана встроены в новейшие операционные системы, такие как Windows 10, 8.1, 8 или 7. Центр обновлений Windows поможет скачать последние версии драйверов сенсорного экрана, которые применимы к вашему компьютеру (при необходимости).

Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.

Выполните калибровку сенсорного экрана в Windows

Калибровка сенсорного экрана в Windows 10, 8.1, 8 или 7
1. Откройте Панель управления.
2. Нажмите Оборудование и звук.
3. В разделе Параметры планшетного ПК нажмите Калибровка экрана для ввода пером или сенсорного ввода.
4. В разделе Параметры отображения выберите экран (если применимо).
5. В окне Параметры планшетного ПК нажмите кнопку Откалибровать.
6. Выберите Сенсорный ввод.
7. На белом экране каждый раз при появлении перекрестия нажимайте на него и не меняйте разрешение во время этого процесса.
8. Нажмите Да, когда появится запрос на сохранение данных калибровки.
9. Нажмите кнопку ОК для подтверждения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Использование нестандартного или неподдерживаемого цифрового пера, стилуса или обычной ручки для рукописного ввода может привести к повреждению сенсорного экрана. Некоторые модели устройств Dell «2-в-1» совместимы с цифровыми ручками, такими как Dell Active Pen. Дополнительные сведения см. в документации к ноутбуку Dell «2 в 1» или перу Dell Active Pen.

Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.

Скачайте и установите обновления Microsoft Windows

Обновления Windows могут поддерживать работу операционной системы множеством способов. Обновления Windows могут решать определенные проблемы, обеспечивать защиту от вредоносных атак и даже добавлять новые функции к операционной системе.

Как запустить Центр обновлений Windows в Microsoft Windows 10, 8.1 или 8?
1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите пункт Настройки.
2. На панели «Настройки» нажмите Обновления и безопасность.
3. В левой панели выберите пункт Центр обновления Windows.
4. На правой панели нажмите кнопку Проверить обновления.
5. Перезагрузите компьютер после скачивания и установки обновлений.
Как запустить Центр обновления Windows в Microsoft Windows 7?
1. Откройте Панель управления и выберите Система и безопасность.
2. Нажмите Центр обновления Windows.
3. На левой панели нажмите кнопку Проверить обновления.
4. Перезагрузите компьютер после скачивания и установки обновлений.
Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.

Запустите диагностический тест сенсорного экрана с помощью Dell SupportAssist
1. Перейдите на сайт Dell.com/support.
2. Идентифицируйте свой компьютер Dell:
  1. Введите номер модели или сервисный код компьютера и нажмите кнопку Search.
  2. Другой способ: нажмите Browse all products и выберите компьютер Dell в списке.
  ПРИМЕЧАНИЕ. Если приложение Dell SupportAssist не установлено на вашем компьютере, вам будет предложено завершить установку для запуска диагностического теста. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить установку Dell SupportAssist.
  
  Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.
  
  Настройка параметров управления питанием сенсорного экрана
  
  Настройки питания могут быть причиной прекращения работы сенсорного экрана после выхода компьютера из спящего режима. Измените настройки питания таким образом, чтобы сенсорный экран оставался активным, когда компьютер находится в спящем режиме.
  1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. В диалоговом окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите OK.
  3. В окне Диспетчера устройств разверните Устройства HID.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на HID-совместимом сенсорном экране и выберите Свойства.
  5. На вкладке Управление питанием снимите флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажмите OK.
  Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.
  
  Обновление BIOS, видеоплаты (графический процессор), драйвера монитора и микропрограммы сенсорного экрана
  
  Dell Technologies рекомендует обновлять драйверы устройств и BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Обновления драйверов устройств и BIOS могут содержать актуальные усовершенствования или изменения, совместимые с другими компонентами системы (оборудование и ПО), и улучшения в отношении стабильности системы.
  
  Для обеспечения оптимальной производительности сенсорного экрана и устранения распространенных проблем с сенсорным экраном очень важно обновить следующие драйверы устройств:
  - BIOS
  - Драйвер видеокарты (GPU)
  - Драйвер монитора Dell (если применимо)
  - Микропрограмма сенсорного экрана или сенсорной панели (если применимо)
  ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы микропрограммы сенсорного экрана или сенсорной панели доступны не для всех ноутбуков или мониторов Dell. Выполняйте обновление микропрограммы только при его наличии.
  
  ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы скачать драйверы для мониторов сторонних производителей, посетите сайт производителя устройства.
  
  Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.
  
  Выполните восстановление системы Windows
  
  Восстановление системы — это встроенный инструмент Windows, предназначенный для защиты и восстановления операционной системы. Если возникла неполадка в компьютере, перед восстановлением заводских настроек необходимо воспользоваться функцией восстановления системы.
  
  Если проблема с сенсорным экраном не устранена, перейдите к следующему шагу.
  
  Восстановите заводские настройки компьютера
  
  В компьютерах Dell небольшой объем пространства на жестком диске зарезервирован для переустановки операционной системы. Это простейший способ восстановления заводских настроек на компьютере Dell. В процессе восстановления с компьютера удаляются все пользовательские данные, поэтому перед началом этого процесса необходимо сделать резервные копии всех своих файлов.
  
  Если проблема сенсорного экрана не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
  
  Дополнительная информация
  
  Рекомендованные статьи
  
  Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
  - Как выполнить калибровку сенсорного экрана на компьютере Dell
  - Сенсорный экран работает эпизодически или прекращает работать из-за настроек управления электропитанием
  - Поиск и устранение неполадок дисплея и видео на ноутбуке Dell
  - Поиск и устранение неполадок дисплея и видео на мониторе Dell
  - Как выполнить диагностический тест с помощью SupportAssist
  Свойства статьи
  
  Затронутый продукт
  
  Alienware, Inspiron, Retired Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell C5518QT, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7017T, Dell C7520QT , Dell C8618QT, Dell C8621QT, Dell E157FPT, Dell E2014T, Dell P2314T, Dell P2418HT, Dell P2714T, Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED, Dell S2340T, Dell ST2220T, Dell SX2210T . Показать больше about warranties Показать меньше about warranties
  
  [Ноутбук/AIO] Устранение неполадок — Как решить проблему с тачскрином/сенсором
  
  Если Вы столкнулись с тем, что сенсорный экран реагирует неточно, нечувствительно или вообще не реагирует, обратитесь к приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок по порядку.
  
  Если на Вашем сенсорном экране нет функции щелчка правой кнопкой мыши, обратитесь к главе как настроить функцию правого щелчка для сенсорного экрана
  
  Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:
  
  Если экран никогда и не реагировал на касания, но Вы считаете, что должен, пожалуйста, проверьте по инструкции ниже, есть ли в Вашем ноутбуке тачскрин.
  1. Введите и найдите [Просмотр сведений о пере и сенсорном вводе] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Если в разделе «Перо и сенсорный ввод» отображается сообщение [Для этого дисплея перо или сенсорный ввод недоступны] ③ , это означает, что Ваш компьютер не имеет функции сенсорного экрана.
  1. Сначала выключите компьютер, а затем осмотрите экран на наличие повреждений.
  2. Пожалуйста, используйте мягкую ткань, смоченную чистящим раствором, чтобы аккуратно протереть экран от грязи или пятен.
    Примечание: Мягкая ткань не должна быть слишком влажной, не распыляйте чистящие растворы непосредственно на экран и не оставляйте жидкости на экране. Вы можете использовать воду для замены чистящих растворов, если у Вас их нет.
  3. Дайте ЖК-экрану полностью высохнуть, затем включите компьютер и проверьте работу сенсорного экрана.
    Примечание: Во избежание этой проблемы прикасайтесь к экрану только чистыми руками или стилусом.
  4. Установка защитной пленки или некоторых других аксессуаров на экран или вокруг него может иногда мешать сенсорной функции экрана. Поэтому попробуйте удалить эти аксессуары с экрана, а затем снова проверьте экран. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Устройства HID (Human Interface Devices)] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если параметр «Включить устройство» не отображается, это означает, что функция сенсорного экрана уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановите драйвер сенсорного экрана. Щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
    Примечание: Если Вы видите два драйвера [HID-совместимое устройство touch screen], удалите первый драйвер, а затем повторите процесс для второго драйвера.
  4. Выберите [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления драйверов сенсорного экрана выберите [Действие] ⑨ и [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩ в Диспетчере устройств.
    Компьютер переустановит драйверы сенсорного экрана, и имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)].
    Примечание: Для этого процесса может потребоваться загрузка и установка через Интернет. Убедитесь, что Ваш компьютер поключен к Интернету.
  6. После того, как имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)], перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
  Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:
  
  Вы можете узнать больше о том, как выполнить обновления Windows и драйверов:
  
  Если проблема не устранена после обновления пакетов драйверов/ BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
  1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите [Оборудование и звук] ③ .
  3. Выберите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] ④ .
  4. Выберите [Настройка] ⑤ , затем выберите [Сенсорный ввод] ⑥ . (Если Вы используете стилус, выберите ввод пером).
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы идентифицировать Ваш экран как сенсорный.
  6. Коснитесь экрана, чтобы проверить, отвечает ли он на касания. Если не отвечает, то перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите [Оборудование и звук] ③ .
  3. Выберите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] ④ .
  4. Выберите [Сброс] ⑤ , затем нажмите [ОК] ⑥ .
  5. Калибровка сенсорного экрана была сброшена на настройки по умолчанию, перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблема сохранится, то перейдите к следующему шагу.
  Если проблема с сенсорным экраном возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, до того, как проблема начала проявляться. Здесь Вы можете узнать больше о [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
  
  Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу.
  
  Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до заводкой конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше:
  
  Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок.
  
  Если экран никогда и не реагировал на касания, но Вы считаете, что должен, пожалуйста, проверьте по инструкции ниже, есть ли в Вашем ноутбуке тачскрин.
  1. Введите и найдите [Просмотр сведений о пере и сенсорном вводе] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Если в разделе «Перо и сенсорный ввод» отображается сообщение [Для этого дисплея перо или сенсорный ввод недоступны] ③ , это означает, что Ваш компьютер не имеет функции сенсорного экрана.
  1. Сначала выключите компьютер, а затем осмотрите экран на наличие повреждений.
  2. Пожалуйста, используйте мягкую ткань, смоченную чистящим раствором, чтобы аккуратно протереть экран от грязи или пятен.
    Примечание: Мягкая ткань не должна быть слишком влажной, не распыляйте чистящие растворы непосредственно на экран и не оставляйте жидкости на экране. Вы можете использовать воду для замены чистящих растворов, если у Вас их нет.
  3. Дайте ЖК-экрану полностью высохнуть, затем включите компьютер и проверьте работу сенсорного экрана.
    Примечание: Во избежание этой проблемы прикасайтесь к экрану только чистыми руками или стилусом.
  4. Установка защитной пленки или некоторых других аксессуаров на экран или вокруг него может иногда мешать сенсорной функции экрана. Поэтому попробуйте удалить эти аксессуары с экрана, а затем снова проверьте экран. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Проверьте стрелку рядом с [Устройства HID (Human Interface Devices)] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤ .
    Если параметр «Включить устройство» не отображается, это означает, что функция сенсорного экрана уже включена, перейдите к следующему шагу.
  3. Переустановите драйвер сенсорного экрана. Щелкните правой кнопкой мыши [HID-совместимое устройство touch screen] ⑥ , затем выберите [Удалить устройство] ⑦ .
    Примечание: Если Вы видите два драйвера [HID-совместимое устройство touch screen], удалите первый драйвер, а затем повторите процесс для второго драйвера.
  4. Выберите [Удалить] ⑧ .
  5. После удаления драйверов сенсорного экрана выберите [Действие] ⑨ и [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩ в Диспетчере устройств.
    Компьютер переустановит драйверы сенсорного экрана и имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)].
    Примечание: Для этого процесса может потребоваться загрузка и установка через Интернет. Убедитесь, что Ваш компьютер поключен к Интернету.
  6. После того, как имя драйвера сенсорного экрана отобразится в категории [Устройства HID (Human Interface Devices)], перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблемы сохраняются, перейдите к следующему шагу.
  Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и часто обновлять ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:
  
  Вы можете узнать больше о том, как выполнить обновления Windows и драйверов:
  
  Если проблема не устранена после обновления пакетов драйверов/ BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
  1. Введите и найдите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите [Настройка] ③ , затем выберите [Сенсорный ввод] ④ . (Если Вы используете стилус, выберите ввод пером).
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы идентифицировать Ваш экран как сенсорный.
  4. Коснитесь экрана, чтобы проверить, отвечает ли он на касания. Если не отвечает, то перейдите к следующему шагу.
  1. Введите и найдите [Калибровка экрана для пера или сенсорного ввода] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
  2. Выберите [Сброс] ③ , затем нажмите [ОК] ④ .
  3. Калибровка сенсорного экрана была сброшена на настройки по умолчанию, перезагрузите компьютер и снова проверьте работу сенсорного экрана. Если проблема сохраняется, то перейдите к следующему шагу.
  Если проблема с сенсорным экраном возникла недавно, и если Вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, до того, как проблема начала проявляться. Здесь Вы можете узнать больше о [Windows 11/10] Точка восстановления системы.
  
  Если проблема сохранится, перейдите к следующему шагу.
  
  Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до заводкой конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше:
  
  Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок.
  1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② . (Иллюстрация поиска слева внизу относится к Windows 11, а справа — к Windows 10.)
  2. Выберите [Оборудование и звук] ③ .
  3. Выберите [Перо и касание] ④ .
  4. Выберите вкладку [Касание] ⑤ , затем выберите действие [Нажмите и удерживайте] ⑥ и нажмите [Настройки] ⑦ .
    Примечание: Если Вы используете стилус, выберите вкладку «Параметры пера».
  5. Установите флажок [Включить нажатие и удерживание для щелчка правой кнопкой мыши] ⑧ и выберите [ОК] ⑨ , после чего будет включена функция щелчка правой кнопкой мыши для сенсорного экрана.
  Похожие публикации: