Как отключить яндекс плюс подписку с телефона андроид

Как отключить подписку Яндекс Плюс на телефоне и вернуть деньги

Осенью этого года вы наверняка заметили, что Яндекс Плюс подорожал. До последнего пересмотра ценообразования пользователям было доступно два типа подписки: Плюс за 199 р/мес и Плюс Мульти за 299 р/мес. Но в сентябре Яндекс отменил базовый вариант, принудительно переведя всех клиентов на Мульти. Теперь платить придется на 50% больше. Этот факт заставил многих людей задаться вопросом, как отключить Яндекс Плюс, и присмотреться к другим площадкам. Cегодня я дам вам исчерпывающий ответ, попутно рассказав обо всех нюансах процедуры отмены.

Подписка Яндекс Плюс хороша, но не для всех

Что будет, если отключить подписку Яндекс

Яндекс Плюс дает много преимуществ. Может, все-таки передумаете?

Прежде чем ответить на вопрос, как отключить подписку Плюс с телефона, на пару абзацев побуду в шкуре сотрудника Яндекса и попробую переубедить вас. Если решите отменить подписку, то лишитесь следующих преимуществ:

• фильмы, сериалы и ТВ-каналы на КиноПоиске;
• любимые песни и подкасты в Яндекс Музыке;
• бесплатная доставка в Яндекс Маркете при заказе на сумму от 1 499 ₽;
• телефонный ассистент с Алисой;
• повышенный кэшбек баллами при покупке товаров и услуг в фирменных сервисах Яндекса;
• оплата определенной части стоимости товаров и услуг баллами;
• возможность накопить баллы Яндекса в игре Плюс Сити.

Отменив подписку, вы сможете продолжать пользоваться ее преимуществами до окончания оплаченного периода. Как только он закончится, Яндекс сохранит ваши рекомендации в Музыке и КиноПоиске, а также оставит честно заработанные баллы Плюса. Правда, последние будут храниться всего 30 дней. Так что успевайте их потратить.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Как заморозить подписку Яндекс Плюс

Если причиной вашего отказа от преимуществ подписки является, например, временный отъезд, попробуйте заморозить Яндекс Плюс. Что это значит? На определенный промежуток времени действие Плюс Мульти остановится, а неизрасходованный период впоследствии будет компенсирован. Здорово? Тогда посмотрите, как приостановить подписку Яндекс:

1. Откройте настройки профиля в любом приложении Яндекса или посетите специальную страницу.
2. Авторизуйтесь, если не сделали это раньше.
3. Нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен», а затем — «Приостановить подписку».
4. Подтвердите свое действие.

Заморозка доступна не всем и только на ограниченный промежуток времени, который устанавливает Яндекс

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

В моем случае Яндекс предлагает остановить действие подписки на 1 месяц без возможности выбора другого срока. Возможно, у вас будут варианты. Но, как бы то ни было, перед заморозкой ознакомьтесь с важными нюансами этой процедуры:

• заморозка Яндекс Плюс не распространяется на дополнительные опции (Амедиатека, МТС Premium и другие), поэтому их нужно предварительно отключить;
• приостановить Плюс нельзя, если у вас действует пробный период, при оформлении использовался промокод, или приобреталась Яндекс Станция по подписке;
• после заморозки повторно приостановить Яндекс Плюс можно будет только через 6 месяцев.

Критично ли это? Нет, но будьте внимательны. Яндекс не заинтересован в том, чтобы клиенты тратили меньше денег, а потому старается всеми силами удержать вас даже при заморозке подписки.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как отключить Яндекс Плюс на телефоне

Теперь-то вы точно решили, что нужно отменить подписку Яндекс плюс с телефона? Тогда не смею вас задерживать и предлагаю универсальную инструкцию:

1. Откройте настройки учетной записи в одном из приложений Яндекса или перейдите на страницу Плюса.
2. После прохождения авторизации нажмите кнопку «Управлять» во вкладке «Плюс активен».
3. Пролистайте страницу в самый низ.
4. Нажмите кнопку «Отменить подписку».
5. Не поддавайтесь на провокации Яндекса и еще раз пролистайте страницу вниз, повторно нажав «Отменить подписку».
6. Если нужно — нажмите кнопку еще раз на следующей странице.

Яндекс будет умолять вас остаться, а вы будьте последовательны

В чем заключаются провокации Яндекса? Компания старается сохранить подписку самыми изощренными методами. Среди них есть различные плюшки в виде бонусов или предоставления бесплатного периода, а также попытка сыграть на вашей невнимательности (на первой странице кнопка «Отменить» темного цвета, а на второй — светлого, из-за чего некоторые пользователи по ошибке нажимают «Остаться в Плюсе»).

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как вернуть деньги за Яндекс Плюс

Важной особенностью отмены подписки Яндекса является тот факт, что она продолжает действовать после отключения ровно до тех пор, пока не закончится оплаченный период. С одной стороны, это здорово. С другой — как бы не дает вам морального права вернуть деньги за Яндекс Плюс.

Но всегда есть исключения, для которых создана служба поддержки. Откройте справку Яндекс Плюс, пролистайте страницу вниз, отметьте галочкой пункт «Другая проблема» и нажмите кнопку «Написать в службу поддержки». Далее подробно опишите свою ситуацию и причину, почему вы хотите вернуть деньги за подписку Яндекс. Если таковой является, например, ошибочное списание, то в 100% случаев вас ждет успех. Все остальное — индивидуально.

Теги

• Новичкам в Android
• Приложения для Андроид

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

4 способа отключить подписку «Яндекс.Плюс» c телефона

Кстати, имейте в виду, что просто удалить приложение – не вариант. Деньги все равно продолжат списываться.

Дата публикации: 10 августа 2022
Время чтения: 4 минуты

Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»

Не поможет и удаление аккаунта. Вот как правильно отменить подписку «Яндекс.Плюс» с айфона и андроида.

Оглавление:
Оглавление:

Как отключить подписку «Яндекс» на айфоне

Отменить подписку на iOS можно тремя способами:

1. Через настройки.
2. На сайте «Яндекса».
3. Через мобильного оператора.

Через настройки

Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:

1. Откройте настройки.
2. Нажмите по своему имени под аватаркой пользователя.
3. Нажмите «Подписки»:

Нажмите на имя пользователя под аватаркой и откройте подписки

1. Выберите подписку «Яндекс.Плюс» (или «Яндекс.Музыку»). Для этого нажмите на нее.
2. На новом экране нажмите «Отменить подписку».

Если доступ к устройству, с которого вы покупали подписку «Яндекс.Плюс» утрачен, то отключить такую подписку вы можете на странице своего аккаунта в магазине iTunes.

На сайте

Этот способ подойдёт вам, если вы оплачивали и оформляли подписку через сайт «Яндекс.Плюс».

1. На главной странице «Яндекс» (в правой части экрана) нажмите на иконку «Яндекс.Плюс»:

Нажмите на кнопку Плюса в верхней правой части экрана

1. Нажмите строку «Плюс»:

Нажмите кнопку «Плюс»

1. На новом экране нажмите «Плюс активен»:

Нажмите кнопку «Плюс активен»

1. Теперь нажмите кнопку «Управлять»:

1. Теперь выберите iOS / iPhone, чтобы отключить подписку «Яндекс.Плюс» на айфоне:

Нажмите «Отвязать» напротив необходимого устройства

Через мобильного оператора

Этот способ отмены автоматического продления подойдет только в том случае, если вы оформляли «Плюс» через оператора. Чтобы отменить эту подписку, нужно обратиться в поддержку оператора мобильной связи.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» на Android

Так же, как и в случае с айфоном, подписку можно отменить через сайт и через мобильного оператора. Специфический способ отмены подписки для Android – через Google Play.

Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» в Google Play

Чтобы отменить подписку, которая была оформлена через магазин Google Play, выполните следующий алгоритм действий:

1. Запустите Google Play.
2. Нажмите по иконке профиля наверху:

Нажмите на аватарку своего профиля Google

1. Войдите в раздел «Платежи и подписки»:

Нажмите «Платежи и подписки»

1. На следующем экране нажмите «Подписки»:

Тапните по надписи «Подписки»

1. Выберите «Яндекс.Плюс».
2. Подтвердите отмену подписки.

Читайте также

Как заморозить «Яндекс.Плюс»

Если вы не планируете пользоваться сервисом ближайшие недели (деловая поездка, отпуск, путешествие), то можно заранее приостановить подписку. В этом случае выбранный период времени не будет расходоваться в счет вашей подписки.

Приостановка подписки доступна на 4, 8 или 12 недель

Заморозить подписку не получится, если у вас оформлен пробный тариф или годовая подписка, а также подписка через другие сервисы (например, через App Store, Amediateka, More TV и другие).

Чтобы заморозить «Яндекс.Плюс», выполните следующие действия:

1. Откройте главную страницу «Яндекс.Плюс».
2. Авторизуйтесь в своем аккаунте.
3. Нажмите кнопку «Плюс активен» в левом верхнем углу экрана:

Нажмите на эту кнопку

1. Выберите подписку, которую необходимо приостановить:

Мы будем замораживать подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой»

1. Нажмите на ненужную в данный момент подписку и выберите пункт «Приостановить подписку».

После заморозки подписки вы будете видеть такое сообщение

Полезные рекомендации

• Удаление приложения и удаление аккаунта не влияет на автоматическое продление подписки «Яндекс.Плюс». Её, в любом случае, придётся отменять вручную.
• Всегда пишите в техподдержку «Яндекс.Плюс» при возникновении сложных ситуаций.
• Понять, что подписка «Яндекс.Плюс» отменена на айфоне, можно, проверив свой аккаунт App Store: в разделе управления подписками вы увидите уведомление о том, что подписка скоро закончится.
• В некоторых случаях (нестабильное подключение, сброс соединения) платеж за оформление подписки списывается два раза. В этом случае отменить подписку «Яндекс.Плюс» и вернуть деньги можно только через техподдержку. Обязательно приложите скриншот с детализацией транзакции по вашей карте, на ней должно быть видно получателя платежа, маску карты (первые или последние цифры карты) и дату совершения платежа.
• Если вы оформляли подписку через Apple Store или Google Play, то аннулировать ее можно будет только через эти сервисы.

Если деньги уже списались, то вернуть их через сервис невозможно (в соответствии с условиями лицензионного соглашения и оферты). Попытаться вернуть средства вы можете, связавшись со своим банком.

Как отключить подписку Яндекс Плюс на телефоне

Рассказываем, что нужно делать, если вы решили отказаться от использования популярной подписки от российской интернет-компании.

Пакетная подписка Яндекс.Плюс дает массу преимуществ для своих пользователей, особенно если они часто используют сервисы Яндекс. Но может случиться так, что по какой-то причине вы решите отказаться от использования подписки, и важно сделать это правильно, чтобы избежать проблем.

Во-первых, важно понимать, что для прекращения подписки ее надо отключать вручную — иначе деньги продолжат списываться даже если вы в удалили приложение Яндекса со своего устройства. Во-вторых, отменять подписку Яндекс.Плюс надо с того устройства, с которого вы ее оформляли. В-третьих, если вы оформили подписку через App Store или Google Play, то отменить их можно только через этим магазины приложений. И, главное, если возникают какие-то сложности — сразу обращайтесь в техническую поддержку Яндекса, чтобы решить трудности без лишних потерь времени, сил и, возможно, финансов.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс на смартфоне, если она оформлена через оператора сотовой связи

В случае, если вы оформляли подписку через своего сотового оператора, алгоритм действий будет отличаться в зависимости от компании, которая предлагает вам услуги связи.

«Мегафон»

Подписка отменяется через личный кабинет абонента на сайте оператора связи.

МТС

Подписка отменяется через фирменное приложение «Мой МТС», где нужно зайти в раздел «Услуги» и выбрать «Подключенные», а там уже отключить подписку. После пробного периода в 3 месяца подписка автоматически отменяется.

«Билайн»

Подписка отменяется с помощью отправки SMS-сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на короткий номер 1084.

Tele2

Подписка отменяется через личный кабинет абонента на сайте оператора связи или в мобильном приложении «Мой Tele2».

Yota

Подписка отменяется через мобильное приложение Yota или при помощи специалиста в чате поддержки абонентов оператора связи.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс на Андроид

Если вы используете смартфон на операционной системе Android, то управлять подпиской придется через магазин Google Play. При этом не исключено, что после отказа Google от обслуживания выпущенных российскими банками карт, подписка отменится автоматически по истечении срока ее действия. Но лучше не рисковать и вручную ее деактивировать.

Для отключения подписки Яндекс на Андроид необходимо:

• Запустить Google Play;
• Открыть раздел «Подписки»;
• Найти подписку «Яндекс.Плюс»;
• Нажать «Отменить подписку»;
• Следовать инструкциям.

В Google отмечают, что удаление приложения с подпиской со смартфона не отменяет подписку, однако если приложение было удалено из Google Play разработчиком или решением Google, то такая подписка отменится автоматически.

Как отключить подписку Яндекс.Плюс на Айфоне

На устройствах Apple все подписки собраны в одном разделе настроек, поэтому искать необходимые настройки проще и удобнее, даже не обращаясь к магазину приложений App Store.

Для отключения подписки Яндекс на Айфоне необходимо:

• Запустить приложение «Настройки»;
• Кликнуть по своему имени;
• В открывшемся меню найти пункт «Подписки»;
• Найти подписку «Яндекс.Плюс»;
• Нажать «Отменить подписку».

В Apple подчеркивают, что если кнопки «Отменить подписку» нет или отображается сообщение об истечении срока действия с красным текстом, то это означает, что конкретная подписка уже отменена.

Ранее мы также рассказывали, что нужно сделать, чтобы подключить почту Яндекс 360 или перейти на нее из другого сервиса, а отдельный материал был посвящен тому, как вернуть Яндекс и убрать Дзен с главной страницы поисковика.

Как отключить «Яндекс Плюс» с телефона

Если по некой причине вам потребовалось отключить «Яндекс Плюс» на своем аккаунте, но вы не знаете, как это сделать, этот материал обязательно поможет.

Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки
Что такое «Яндекс Плюс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone
Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»
Как отключить «Яндекс Плюс» на Android
Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки
Как заморозить «Яндекс Плюс»
В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»
Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки

Что такое «Яндекс Плюс»

«Яндекс Плюс» — это комплексная подписка, которая дает доступ к нескольким сервисам «Яндекса», а также расширяет возможности других. Кроме того, подписка помогает экономить, предлагая пользователям привилегии, кэшбэк баллами и персональные скидки.

Однако в некоторых случаях может появиться необходимость отменить подписку, например, при переезде в другую страну. В этой статье мы расскажем, как отказаться от «Яндекс Плюс» с помощью смартфона на iOS или Android разными способами.

Как отключить «Яндекс Плюс» на iPhone

Владельцы смартфонов от Apple могут отменить подписку на «Яндекс Плюс» сразу тремя способами:

1. Через «Яндекс»;
2. С помощью настроек смартфона;
3. Через мобильного оператора.

Как отключить «Яндекс Плюс» через «Яндекс»

Откройте стартовую страницу браузера айфона и найдите в верхнем углу иконку «Яндекс Плюс» или же вбейте соответствующий запрос в поисковик;

Нажав на нее, вы попадете в панель управления приложением. В меню необходимо выбрать строку «Плюс»;

В следующем окне найдите надпись «Плюс активен» и тапните на слово «Управлять»;

Выберете устройство, на котором хотите убрать подписку и отмените ее.

Как отключить «Яндекс Плюс» через настройки смартфона

Перейдите в настройки девайса;

Откройте свой профиль, тапнув по фотографии;

Откройте раздел «Подписки» и выберите «Яндекс Плюс»;

После этого вам останется только отменить ее.

Важно отметить, что подписка может не отображаться, если вы оформляли ее с другого устройства, подключенного к вашему ID. В таком случае отказаться от подписки можно другими способами, описанными в этом материале.

Как отключить «Яндекс Плюс» через мобильного оператора

К третьему способу могут прибегнуть лишь те пользователи, кто оформлял подписку именно таким образом. Для отмены необходимо обратиться в службу поддержки оператора мобильной связи.

Как отключить «Яндекс Плюс» на Android

Алгоритм для отмены подписки «Яндекс Плюс» у владельцев Android-девайсов несколько отличается от схемы, которую используют обладатели гаджетов от калифорнийской компании. Последовательность действий следующая:

1. Запускаете приложение Google Play и переходите в свой профиль, нажав на иконку в верхней части экрана;
2. Затем вам необходимо перейти во вкладку «Платежи и подписки» и там найти подраздел «Подписки»;
3. После этого останется лишь выбрать «Яндекс Плюс» и нажать на кнопку отмены.

На всякий случай расскажем, как отказаться от подписки с помощью компьютера, если под рукой не окажется смартфона.

В первую очередь необходимо открыть «Яндекс Паспорт». Затем войдите в свою учетку, с помощью на кнопки в верхней части страницы;

В «Паспорте» найдите пункт «Подписки» и подпункт «Плюс»;

Чтобы отключить, выберите нужную подписку и тапните «Отменить».

После того, как вы отменили подписку, деньги перестанут ежемесячно списываться с вашей банковской карты. Тем не менее, лучше открепить карту, если не планируете использовать ее в дальнейшем. Для этого в первую очередь необходимо открыть настройки профиля;

Затем выбрать карту, которую хотите отвязать от аккаунта с подпиской, и тапнуть на нее;

После этого выберите «Удалить карту» из «Яндекс Плюса».

Как вернуть деньги за «Яндекс Плюс» в случае отказа от подписки

Может возникнуть ситуация, в которой после бесплатного тестового периода вы забыли отвязать свою карту, и с нее списали средства на продление подписки. В таких случаях можно вернуть всю потраченную сумму. Для этого вновь нужно следовать инструкции.

Перейдите на страницу службы поддержки и пролистайте вниз до кнопки «Написать в службу поддержки»;

Заполните все необходимые личные данные, среди которых номер карты, с которой произошло списание, сумма, дата и время транзакции за оплату подписки. Отключите автоплатеж.

Также не стоит переходить по верифицированным ссылкам и вести общение с «менеджером Яндекса», например, в «Телеграмме». Так вы рискуете лишиться своих персональных данных.

В некоторых случаях пользователи предупреждают, что бот «Яндекс Плюса» отказывается возвращать деньги. Пострадавшая девушка отметила, что пропустила время окончания пробного периода подписки с Амедиатекой. Однако в компании так и не смогли помочь ей с решением проблемы. При этом она утверждает, что не пользовалась сервисом после списания средств. В качестве примера потерпевшая привела Netflix, где в схожей ситуации деньги ей вернули в тот же день.

Как заморозить «Яндекс Плюс»

Если полное отключение подписки вы не рассматриваете, компания предлагает возможность приостановить ее действие. «Заморозка» доступна на один месяц. В течение этого периода деньги с вашего счета сниматься не будут.

Важно отметить следующее: вы не сможете приостановить действие подписки «Яндекса», если оформлен пробный период или годовой тариф. Также такая опция недоступна при оформлении через другие сервисы, например, Amediateka, More TV и другие.

Порядок действий при заморозке подписки «Яндекс Плюс»:

Войдите на страницу «Яндекс Плюс» под своим аккаунтом;

Перейдите во вкладку, где показана активность вашей подписки;

Выберите из активных подписок ту, что вы хотите приостановить;

Выберите соответствующее действие и дождитесь подтверждения от сервиса.

В каких случаях не стоит отказываться от подписки «Яндекс Плюс»

• Вы регулярно слушаете музыку или подкасты в приложении «Яндекс.Музыка»;
• Вы часто пользуетесь «Кинопоиском» для просмотра различных фильмов или сериалов;
• Вы регулярно совершаете покупки на «Яндекс Маркете» и активно используете бонусные рубли;
• Вы часто пользуетесь услугами такси или постоянно заказываете продукты в сервисах «Яндекс Еда» или «Яндекс Лавка».

Какие важные аспекты стоит держать в уме, отказываясь от подписки

Если подписка была оформлена через оператора, отказываться от нее стоит точно таким же образом. Некоторые операторы, например, «Мегафон» и «Теле2», позволяют отказаться от «Яндекс Плюса» с помощью кодовой комбинации. Узнать ее можно, позвонив на горячую линию или на сайте провайдера.

В случае повторной активации подписки с одного аккаунта льготный период бесплатного использования активировать не получится.

Это тоже интересно:

• Как скачать видео с ВКонтакте
• Лучшие бесплатные VPN для Google Chrome в 2023 году
• Как почистить память на iPhone