Яндекс такси чем отличается доставка от курьера

Чем отличается «Курьер» от экспресс-доставки

Тарифы «Курьер» и «Экспресс» относятся к новым форматам работы, но уже стали востребованными в курьерских службах. Однако не все потребители понимают разницу между этими терминами, ведь в обоих случаях доставка осуществляется курьером. Чтобы понять, чем отличается «Курьер» от доставки «Экспресс», смотрят на условия перевозки и требования к грузу.

Доставка «Курьер» и «Экспресс»: чем отличается

• ограничения по весу;
• сжатые сроки перевозки;
• повышенная надежность упаковки и безопасность самого груза.

Обычная курьерская доставка выполняется на стандартных условиях и обходится дешевле, исходя из габаритов груза и дальности отправления. Она также осуществляется с учетом безопасности и соблюдения временных рамок, но к весу и габаритам груза предъявляются менее жесткие требования, что позволяет пересылать разные категории отправлений.

Оба формата доставки популярны у магазинов и , обеспечивают своевременную и безопасную транспортировку товара. подходит для перевозки небольших отправлений. Габаритные грузы требуют участия не только водителя и курьера в одном лице, но и грузчиков, которые доставят посылку до двери, на склад или в иное место по договоренности.

Заказчик может работать с перевозчиком в любом удобном формате и даже в их комбинациях. Разница в тарифах имеет большее значение для самих курьеров, нежели для потребителей услуг. Заказчик устанавливает необходимые параметры для доставки: сроки, регулярность отправлений и др., а подбирает оптимальный тариф, отвечающий заявленным требованиям.

Что предлагает курьерская служба «Контакт»

Курьерская служба «Контакт» специализируется на срочной транспортировке и выполняет по выбранным направлениям. Перевозка грузов между Москвой и осуществляется на следующий день. Разработаны тарифы для внутригородской доставки в течение трех часов. Сократить время доставки удается за счет наличия собственных офисов в Москве и СПб, а также ввиду отсутствия лишних звеньев в лице посредников.

Дополнительно компания предлагает:

• страхование ценных отправлений;
• субботнюю доставку;
• фулфилмент для ;
• обслуживание;
• массовую рассылку;
• сервисы для бизнеса — складское хранение, работа с поставщиками, возврат и обмен товаров и др.

Заказчики могут отслеживать статус отправлений в личном кабинете. Там же доступна информация по выполненным заказам. Постоянные клиенты могут оформлять самостоятельно доставку без посещения офиса.

Чтобы воспользоваться услугами компании, необходимо оставить заявку по тел.: , . Оператор подберет подходящий тариф и поможет с оформлением заказа.

Курьерская доставка в Яндекс Такси, обзор нового тарифа

В 2020 году компания Яндекс Такси запустила новый тариф «Курьер», которые некоторыми особенностями отличается от уже существовавшего ранее тарифа «Доставка». Чем они между собой отличаются и на каких условиях работают водители компании? Мы решили помочь вам во всем разобраться – как оформить курьерскую доставку через Яндекс Такси и как вообще все устроено?

Если вы еще не являетесь водителем, отправляйте заявку на подключение через официальный сайт https://taxi.yandex.ru/driver-partner/ . Кроме того, можно устроиться курьером в Яндекс Еду — https://reg.eda.yandex.ru .

Описание тарифа Курьер

Новый тарифный план предоставил водителям компании возможность зарабатывать даже при сниженном спросе на обычные поездки. Сотрудники начали развозить небольшие вещи и предметы, доставлять еду из заведений общественного питания, продукты питания из супермаркетов и другие грузы массой до 10 кг.

Работа курьером в Яндекс Такси привлекает не только водителей. На данный момент работать по этому тарифу могут сотрудники, разъезжающие на велосипедах, самокатах и даже пешком.

Для пассажира

Различия между тарифными планами Курьер и Доставка?

В условиях карантинных мер заказов по тарифному плану «Доставка» стало намного больше. Люди стали реже выходить на улицу без острой необходимости, поэтому компания Яндекс Такси решила расширить свой функционал, добавив новый тариф «Курьер».

Ключевым отличием нового тарифного плана стал предельный вес доставляемой посылки – 10 кг.

Работать по данному тарифу получили возможность водители на всех автомобилях, а возможность стать курьером получают все, кто уже прошел тестирование для работы по плану Доставка.

Скриншоты описания тарифов из приложения:

В этом тарифном плане много заявок, в рамках которых грузы доставляются на малые расстояния. Сотрудники выполняют их максимально быстро, стремясь увеличить свой заработок. Клиентами данного тарифного плана становятся рестораны, сети розничной торговли, небольшие торговые точки, пункты выдачи покупок и многие другие организации. Также от Доставки тариф Курьер отличается тем, что в нем все заявки короткие, а посылки маленькие.

На скриншоте ниже видно, что тариф Доставка дешевле почти на 25%, чем Курьер. Но цены могут изменить и в обратную сторону, все зависит от спроса.

Как заказать курьера через Яндекс Такси?

Сделать заказ по тарифу Курьер можно через мобильное приложение – это самый простой и распространенный способ. Для этого нужно выбрать соответствующий тарифный план, указать адрес получателя, его номер телефона и добавить вспомогательную информацию в комментариях (номер заказа в магазине, код домофона и т.д.). Сотрудники работают бесконтактно, поэтому оплачивать товар можно банковской карточкой или при помощи мобильного платежа Apple Pay.

В официальном приложении от Яндекса уже есть необходимая для заказа курьера функция – ничего дополнительно устанавливать или настраивать не нужно. После оформления услуги получателю посылки придет SMS со ссылкой, по которой можно будет отслеживать передвижение на карте.

Для водителя

Тариф Курьер от Яндекс Такси представляет для водителей большой интерес, так как он позволяет получать стабильный доход, даже не занимаясь перевозкой пассажиров. Ведь иногда клиентская активность падает и заказов мало. В этом время очень выгодно оказывать услуги курьера.

Подключиться к Яндекс Такси

Рассмотрим основные особенности, тарифный план и запрещенные грузы, чтобы в процессе работы не возникало проблем или трудностей.

Условия тарифа для таксиста

Для сотрудников службы такси Яндекса установлены фиксированные расценки, которых они должны придерживаться при обслуживании клиентов:

• стоимость подачи авто – 169 рублей (в нее входят 10 минут бесплатного ожидания и 1 км пути);
• каждый километр по городу стоит 18 рублей;
• ожидание более 10 минут оплачивается по тарифу 9 рублей в минуту.

Изначально тариф включает опцию от двери до двери, которая в тарифном плане Доставка заказывается отдельно. Таксист получает посылку у отправителя (кафе, пункт выдачи товаров, магазин, частный заказчик), после чего отвозит и вручает ее получателю. Можно по предварительному договору с ним оставить посылку перед дверью, чтобы не контактировать с ним напрямую.

К преимуществам для владельцев стареньких авто можно отнести то, что возможность работать курьерами получили водители, машины которых не подходят даже под тарифы Доставка или Эконом. Также не требуются разрешения на работу в службе такси и водительский стаж не имеет значения.

Правила выполнения заказов

С выполнением курьерских заказов трудностей не возникает. Водитель сразу видит, что он получил заявку по тарифному плану «Курьер». Можно связаться с отправителем или получателем через чат в приложении, если в этом возникнет необходимость.

Инструкция по выполнению заявок:

1. Водитель соглашается на выполнение (все стандартно).
2. Прибывает в пункт назначения и отмечает в приложении, что он на месте.
3. Пересекается с отправителем по нужному адресу.
4. Проверяет, что посылка и ее упаковка удовлетворяют требованиям компании.
5. Принимает груз и подтверждает доставку кнопкой «Поехали».
6. Связывается с получателем, предупреждая о том, что его посылка уже в пути.
7. Находит получателя по нужному адресу и передает посылку.
8. Заказ считается выполненным после нажатия на соответствующую кнопку в приложении.

Осуществляя курьерскую доставку водителям Яндекс Такси рекомендуется иметь при себе паспорт, так как в некоторые бизнес-центры и другие места без проверки личности никого не пускают.

Что запрещается перевозить?

С доставкой посылок не возникнет проблем, если делать все строго по установленным правилам. Существует определенный список вещей, которые запрещено перевозить курьерам компании Яндекс. В этот перечень входят:

• Наркотики и сильнодействующие медицинские препараты, требующие рецепта врача.
• Огнестрельное, газовое и другое оружие, боеприпасы.
• Любые драгоценности.
• Животные и растения.
• Любые опасные для окружения вещи.
• Жидкости, содержащиеся в открытой таре.
• Хрупкие вещи без надлежащей упаковки.
• Любые грузы, оборот которых имеет ограничения по законам РФ.

Устроиться на работу в Яндекс Такси

Ответы на вопросы

Работа в тарифе «Курьер» требует от водителя соблюдения всех правил. При этом у сотрудников нередко возникают вопросы, на самые распространенные из которых мы сейчас ответим:

• Что делать, если при доставке посылки попал в ДТП?

В таком случае следует связаться с техподдержкой компании и объяснить обстоятельства. Ближайший свободный водитель приедет, чтобы забрать посылку и выполнить заказ.

• Как действовать, если до конечного пункта назначения невозможно добраться?

В этом случае нужно позвонить получателю и объяснить ситуацию. Обычно водители договариваются о другом более подходящем месте встречи.

• Получатель не принимает посылку или просит ее где-нибудь оставить – это допустимо?

Такое не запрещено, но следует обсудить с получателем конкретное место. Если он отказывается принимать посылку, нужно связаться с заказчиком и вернуть груз или позвонить в техподдержку.

• Что делать, если получатель не отвечает?

Можно связаться с отправителем или технической поддержкой, чтобы попытаться отыскать получателя. В любом случае через 10 минут появится кнопка с платным ожиданием (продлится еще 10 минут), а после этого заявку можно будет отменить.

Сервис «Яндекс.Такси» добавил курьерскую доставку в приложение Статьи редакции

Пользователи смогут передать посылку весом до 10 кг, а сама доставка займёт 2-3 часа.

• Сервис «Яндекс.Такси» добавил в приложение услугу «Курьер». С её помощью пользователи смогут передать посылку весом до 10 кг. Курьер приедет, как минимум, через 20 минут и доставит посылку за 2-3 часа, говорят в компании.
• Для заказа курьерской доставки пользователю нужно указать в приложении адрес получателя, номер телефона, добавить в комментариях дополнительную информацию, например, код домофона или номер заказа в онлайн-магазине. Посылки курьеры доставляют бесконтактно, оплатить их можно картой или Apple Pay в приложении.
• 3 апреля услуга появится во всех крупных городах России, уточнили vc.ru в «Яндексе». Минимальная стоимость доставки, например, для Москвы составит 169 рублей. Доставлять посылки будут курьеры партнёрской службы, этот тариф также будет доступен части водителей наряду с тарифом «Доставка».
• Пользователи «Яндекс.Такси» уже могут заказать заказать доставку еды из ресторанов (через сервис «Еда») и продукты из магазинов (в «Лавке»). В марте 2020 года близкий к «Яндексу» источник vc.ru говорил, что компания рассматривает такси-сервис как один из возможных вариантов для создания «суперприложения».

Яндекс.Такси — курьерская доставка

Курьерская доставка товаров уже давно стала востребованной услугой. Многие бизнесмены используют услуги курьера для популяризации своего бизнеса, организуя доставку цветов в указанное место, доставку еды. Крупные организации пользуются курьерской доставкой для быстрой передачи документов. Однако такая услуга востребована и у людей, не имеющих отношения к бизнесу.

Бывают случаи, когда человеку необходимо срочно что-то передать родственнику или знакомому в своем городе, а тратить время на поездку нет возможности. Даже если отправиться на такси, то поездка в оба конца может занять не менее двух часов. В этом случае единственной возможностью решения проблемы является курьерская доставка.

Обращение в специализированные службы для заказа курьера также занимает немало времени. Да и не в каждой службе выполняют заказ в тот же день. Чаще всего предлагают оформить доставку «на завтра». Такая скорость доставки устраивает не всех.

Можно ли использовать Яндекс такси для курьерской доставки

Постоянные клиенты Яндекс такси, для которых стало привычно использование мобильного приложения, иногда пытаются использовать этот сервис и для курьерской доставки небольшого груза. Они делают заказ такси через мобильное приложение, а потом договариваются о доставке посылки непосредственно с водителем.

Важно знать! Водители Яндекс такси крайне редко соглашаются на такую услугу, не желая брать на себя ответственность за груз, а официально среди функций популярного онлайн-сервиса услуги курьерской доставки не существует. Что же делать, если крайне необходима срочная курьерская доставка?

Среди известных агрегаторов заказа такси, использующих мобильное приложение, появился перевозчик, в функции которого входит не только перевозка пассажиров, но и курьерская доставка. Это известный онлайн-сервис Гетт такси.

Как работает Гетт такси в качестве курьера

Для использования курьерской доставки Гетт такси потребуется зайти на сайт сервиса или установить в своем смартфоне специальное мобильное приложение. Пользователи, знакомые с данным приложением, уже знают, что у него появился новый раздел Gett Delivery, обеспечивающий возможность заказа курьерской доставки.

Заходя в данный раздел, клиент заказывает доставку по аналогии с заказом такси. Курьер должен в течение 15 минут приехать в указанное место, забрать посылку и отвести ее по указанному адресу. Оплата за услугу осуществляется заказчиком с помощью банковской карты, привязанной к приложению. Ее стоимость фиксируется в мобильном приложении.

Для обеспечения сохранности посылки она упаковывается в специальный пакет, который невозможно открыть без его повреждения. За передвижением курьера с посылкой можно следить в приложении. Существуют некоторые ограничения в весе и объеме посылки. В правилах сервиса говорится, что ее вес не должен превышать 20 кг, а сумма трех измерений объема не должна быть более 180 см.

Сегодня многие крупные интернет-магазины выполняют доставку своих заказов клиентам с помощью Гетт такси. Для этого на их сайтах имеется кнопка «доставка от Gett Delivery». Нажав на нее при покупке, клиент получает приобретенный товар в течение 1-2 часов. Услугой курьерской доставки от сервиса Гетт такси могут пользоваться не только физические, но и юридические лица, осуществляющие доставку товара своим клиентам.

Отличие лишь в способе оплаты. Если частные лица оплачивают каждый заказ автоматически с карты, то компании, зарегистрированные в онлайн-сервисе, рассчитываются с Гетт такси в конце каждого месяца.

Полезно знать! Сегодня услуги сервиса Gett Delivery оказываются не только в Москве и Петербурге, но и в других крупных городах России, список которых постоянно пополняется.